Anrufen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Hinweis: Dieser AGB-Entwurf ist ein Grundgerüst. Vor offizieller Verwendung sollte er von einer Fachperson (Anwalt für Verkehrs- und Transportrecht) rechtlich geprüft werden.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Beförderungsleistungen von [Firma] („VitaWay"). Mit der Buchung einer Fahrt erkennt der Auftraggeber diese AGB an.

2. Leistungsumfang

VitaWay bietet:

  • Krankenfahrten zu Arzt, Klinik, Dialyse, Reha und Therapie
  • Liegendtransporte
  • Rollstuhltransporte mit Hublift
  • Taxi-Service als Zusatzleistung

Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der einzelnen Buchung. Bestätigte Abholzeiten können sich aufgrund von Verkehrslage oder unvorhergesehenen Ereignissen geringfügig verschieben.

3. Buchung und Vertragsschluss

Buchungen sind telefonisch, per WhatsApp oder über das Online-Formular auf vitaway.ch möglich. Eine Buchung wird verbindlich, sobald VitaWay die Bestätigung mündlich oder schriftlich erteilt hat.

4. Preise und Zahlung

Alle Fahrten werden nach den auf vitaway.ch/preise veröffentlichten Tarifen berechnet. Die Rechnungsstellung erfolgt direkt an den Auftraggeber. Zahlung ist bar, mit Karte oder auf Rechnung möglich.

5. Stornierung

Stornierungen sind bis 2 Stunden vor der gebuchten Abholzeit kostenlos. Bei kurzfristigerer Stornierung oder Nichterscheinen kann eine Pauschale bis zur Höhe des Fahrpreises in Rechnung gestellt werden.

6. Pflichten des Fahrgastes

  • Anweisungen des Personals zur Sicherheit sind zu befolgen
  • Bei Rollstuhl- oder Liegendtransport ist eine Begleitperson empfohlen, sofern medizinisch nötig
  • Verschmutzungen oder Beschädigungen am Fahrzeug können in Rechnung gestellt werden

7. Haftung

VitaWay haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und der abgeschlossenen Personentransport-Versicherung. Bei Verspätungen oder Ausfällen aufgrund höherer Gewalt (z.B. Unwetter, Strassensperrung) ist eine Haftung ausgeschlossen.

8. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss unserer Datenschutzerklärung.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von VitaWay, sofern gesetzlich zulässig.

Stand: Juni 2026